Ebitec, il primo ente dalla parte di debitori e creditori

L’Ebitec è nato sostanzialmente per monitorare il settore del recupero crediti, dando il via a una concertazione tra le parti sociali (cioè tra creditori e consumatori) in modo da stabilire regole condivise assicurando maggiore trasparenza a vantaggio, appunto, di consumatori e di creditori. Le attività dell'Ebitec sono almeno tre: conciliazione in caso di conflitto con consumatori e sindacati; apertura di un tavolo di lavoro per studiare un contratto collettivo di lavoro su scala nazionale per i lavoratori del comparto tutela del credito in modo da regolamentare sia le partite Iva che i lavoratori a progetto; tenuta di un confronto permanente in tema di tariffe e debt agencies, coinvolgendo tutte le parti sociali; formazione per gli addetti in modo da promuovere la qualità del comparto; certificazione delle agenzie recupero crediti e della professione di agente per la tutela del credito.

Ebitec inoltre propone un protocollo che garantisca alle parti alti standard di qualità e l'istituzione di una commissione che si occupi di conciliazioni extragiudiziali paritetiche per le famiglie, conciliazioni gratuite per i consumatori e più rapide rispetto alle vie giudiziali comuni. Quali sono i numeri di Ebitec, cioè la quantità di crediti affidati dalle banche, dalle finanziarie, dalle utilities? I numeri - aggiornati al 2011 - dicono che il valore di bollette (telefono, gas, acqua ed energia elettrica) e rate (cioè finanziamenti, leasing, mutui, e altro) è stato di 38 miliardi di euro, l'80% dei quali va attribuito alle famiglie. Due anni fa, il numero di pratiche di recupero crediti è ammontato a 38,8 milioni di euro, con un aumento esponenziale (del 14%) dal 2007. Il dato, già di per sé allarmante, attestando l'incremento dell'indebitamento di famiglie e imprese, diventa drammatico solo a pensare che, nel 2011, ai numeri di Ebitec si aggiungono i 72 miliardi di euro da riscuotere da Equitalia, l'altra spina nel fianco degli italiani più poveri.