Guida ai prestiti personali

Infine, per essere certi che non ci siano trappole nascoste, è buona cosa consultare i tassi medi delle operazioni di finanziamento ai fini della definizione del tasso usuraio che Bankitalia pubblica a cadenza trimestrale. Secondo punto: l’operatore creditizio. Prima di scegliere quello al quale affidarsi, è bene verificare che sia regolarmente iscritto nell’elenco dei mediatori creditizi oppure in quello degli agenti in attività finanziaria: i primi mettono in relazione banche e altri intermediari con la potenziale clientela, mentre gli agenti in attività finanziaria promuovono e concludono contratti di finanziamento su mandato di vari intermediari. I due elenchi si possono consultare sul sito dell’apposito Organismo, l’Oam, all’indirizzo www.organismo-am.it. È saggio stare alla larga da quegli operatori che pretendono in anticipo, ossia prima che il finanziamento venga erogato, un qualsiasi tipo di compenso.

Terzo tema: la documentazione. Prima di tutto, è opportuno domandare sempre il modulo europeo contenente le informazioni di base sul credito ai consumatori: ottenerlo è un diritto e non c’è bisogno di depositare informazioni personali o reddituali. Poi, occorre sempre chiedere copia del contratto di finanziamento prima di firmarlo. In ultimo, la legge prevede che chi riceve un prestito personale ha sempre la possibilità di estinguerlo in anticipo. La commissione di estinzione anticipata può essere pari al massimo all’1% del capitale rimborsato e a non più dello 0,5% nell’ultimo anno del prestito. Il compenso non si applica per quei prestiti che hanno un capitale residuo pari o inferiore ai 10mila euro. Per qualunque dissidio o controversia con la banca o la finanziaria su uno qualunque di questi punti, si può sempre - anzi, si deve - inoltrare all’istituto un reclamo, al quale la società è tenuta a rispondere entro e non oltre i 30 giorni. In assenza di risposta o in caso di risposta negativa, si può fare ricorso al sistema stragiudiziale - rapido ed economico - dell’Arbitro bancario finanziario.