Arrivano i nuovi diritti per i consumatori europei
Il Centro Europeo Consumatori Italia fa il punto
Pubblicato il 15 maggio 2024
Il Centro Europeo Consumatori Italia ha reso noti, in occasione della Giornata dell’Europa 2024, i traguardi raggiunti dall’Ue nel campo della tutela dei consumatori. A partire dal 2026, per esempio, è destinata a entrare in vigore la prima legge sull’intelligenza artificiale al mondo: l'obiettivo della nuova normativa è proteggere sia i diritti fondamentali che la sicurezza dei cittadini europei. Saranno anche rafforzati i diritti dei passeggeri e dei viaggiatori tramite regole più chiare su rimborsi e indicando maggiori garanzie d'informazione su ritardi e cancellazioni.
Tutte misure che, una volta entrate in vigore, proteggeranno maggiormente anche il portafoglio degi utenti, spesso costretti a ricorrere a prerstiti personali pur di affrontare spese impreviste.
Dispositivi mobili: il caricabatterie universale
Nel frattempo, vediamo alcune nuove direttive previste per i dispositivi mobili. La prima riguarda l'introduzione del caricatore universale USB-C per tutti a partire da dicembre 2024: uno standard unificato che consentirà di ridurre il volume di rifiuti elettronici, generando risparmi e semplificando la vita dei consumatori che, per esemlio in viaggio, non dovranno portare con sé i caricabatterie.
Riparazione dei dispositivi elettronici
La recente approvazione della nuova direttiva facilita la riparazione dei prodotti elettronici, riducendo la produzione di rifiuti. In base alla nuova normativa, i produttori sono tenuti a fornire servizi di riparazione tempestivi ed economici. Devono, inoltre, informare i consumatori del diritto alla riparazione rispetto a certe categorie di dispositivi.
Nuove norme sul credito
Negli ultimi tempi si è fatta largo una nuova forma di pagamento rateale: si chiama “Buy now, pay later” (compra ora, paga dopo). Questo metodo, che guadagna spazio anche per merito (o colpa) dell'inflazione, consente ai consumatori di acquistare immediatamente e pagare in tre o più rate senza interessi aggiunti.
Nonostante i vantaggi, si tratta di un'opzione che comporta alcuni rischi per i consumatori: il primo, è la perdita del controllo sulle proprie spese. Anche se gli acquisti sembrano di importo modesto, se diventano numerosi diventano difficili da gestire. Per questo l'Ue ha preso ha deciso che, a partire dal 2026, le norme sul credito al consumo saranno estese anche ai crediti inferiori a 200 euro.
Una mossa che mira a fornire maggiore sicurezza e protezione ai consumatori, garantendo che anche le transazioni di importo più basso vengano a essere soggette a regole e controlli specifici.
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Il profilo dell'autore
Franco Canevesio, nato a Genova, è un giornalista professionista la cui attività è principalmente focalizzata su temi di economia e borsa.
Ha lavorato a La Repubblica, nei primi anni ’90, dedicandosi alla cronaca e collaborando, nello stesso periodo, con diverse televisioni private liguri. Trasferitosi a Milano, ha lavorato come capo redattore di Italia-iNvest.com, il primo sito specializzato in economia in Italia. Franco Canevesio ha anche lavorato al sito di Giuseppe Turani “Lettera finanziaria”. Per ciò che concerne la carta stampata ha collaborato con La Repubblica – Affari & Finanza ed è stato redattore capo di Finanza e Mercati. Attualmente, lavora presso MF-Milano Finanza.