Concessionari reticenti sui prestiti auto

L’indagine ha preso in considerazione i concessionari di città come Milano, Roma e Napoli a cui è stato chiesto, da possibili clienti, di acquistare un'auto tramite un prestito da 15 mila euro rimborsabili in 48 rate. Il risultato è stato deludente: l'indagine di Altroconsumo ha rivelato che, tra i concessionari d'auto, sono quasi del tutto nulle le norme sulla trasparenza e che il compratore in genere non viene adeguatamente informato sui costi reali del prestito.

Nel 90% dei casi il concessionario non rilascia l’Ebic, il documento obbligatorio il quale attesta sia il Taeg che gli altri dettagli contrattuali inerenti il prestito. Poi c'è il preventivo, che spesso è solo un foglio di carta non regolamentare. Non solo: alla domanda sull’ammontare del Taeg, i concessionari non rispondono nel 39% dei casi oppure rispondono in maniera errata nel 37% dei casi. La situazione peggiora se parliamo di auto usate: uno solo dei 15 concessionari visitati ha consegnato l’Ebic. E comunque, nell’88% dei casi i concessionari non hanno dato risposte chiare sul Taeg.

Il Taeg, cioè il Tasso annuo effettivo globale è fondamentale perché indica il vero e proprio costo del finanziamento e deve essere comunicato per legge coi documenti informativi che vengono forniti al cliente: solo così il prestito è considerato trasparente, visto che con la corretta informativa l’acquirente può comprendere appieno la convenienza del finanziamento.