Prestiti e pagamenti sempre più mobili

In sintesi, sette italiani su 10 usano smartphone, tablet o dispositivi wearable per gestire il proprio denaro o fare pagamenti, di persona, online o attraverso app. Ad aver subito accolto i vantaggi della mobilità sono soprattutto i millennials: In Italia l’82% e in Europa l’86% dei consumatori fra 18 e 34 anni  usa il proprio dispositivo mobile per fare disposizioni bancarie, trasferimenti valuta, consultazione delle finanze personali. I consumatori si sentono inoltre più sicuri rispetto al passato nell’uso dei pagamenti in mobilità, confidando nella sicurezza e nella comodità dei pagamenti da mobile: questo l’atteggiamento del 61% degli europei e del 65% degli italiani.

Nel Vecchio Continente il 77% dei consumatori europei utilizza ora in mobilità il proprio smartphone, tablet o altro apparecchio per tenere traccia delle proprie entrate e uscite finanziarie contro il 74% degli italiani.

Quasi la metà degli europei usa un dispositivo mobile per fare shopping (48% in Europa, contro una media italiana più alta e pari al 55%) mentre il 45% invia denaro a parenti o amici usando uno smartphone o un tablet (contro il 32% degli Italiani).

Gli italiani sembrano essere più preoccupati per la sicurezza e meno invece per la privacy. I timori legati alla privacy sono espressi dal 46% degli intervistati in Europa (con un calo di cinque punti percentuali rispetto al 2016) ma in Italia solo il 33% esprime preoccupazione. Si riduce anche la percezione del rischio legato alla sicurezza dei pagamenti con dispositivi mobili: si passa dal 65% del 2016 al 59% di quest’anno in Europa (contro il 53% in Italia).